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岗位职责
1、 负责商城的400接听及在线咨询;
2、 负责公司现有客户及潜在客户的多渠道咨询及售前售后服务,并对其进行整理反馈;
3、 负责售后服务的对接,并及时反馈给相关部门。受理客户投诉并按流程记录反馈;
4、领导安排的其他事宜。
任职要求
1、普通话标准,表达能力强,善于沟通,有一定的团队协助精神;
2、较强的执行力,工作积极、耐心细致,具备良好的职业道德;
3、熟练使用电脑,打字速度每分钟40字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、能适应翻班,日班09:00-17:30;晚班12:30-21:00。



联系人:中健健康人力资源部;简历请发送至:hr@guo-chuang.net


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